1. Al realizar una compra, ¿cuánto tiempo tarda en llegar mi set?
Entre cuatro y seis días hábiles
2. ¿Cuáles son los métodos de pago? 
En nuestra tienda en línea puedes realizar tu pago vía Paypal o con tarjeta de débito o crédito.
Si vas a realizar una compra para tu institución, te recomendamos acercarte con nuestros asesores para ofrecerte algún descuento en la compra de más de cinco sets del mismo modelo. En este caso puedes pagar vía transferencia electrónica.
3. ¿Al hacer una compra en cómo puedo facturar?
Al realizar una compra en nuestra tienda en línea recibirás un correo con tu número de orden y una liga para que realices tu factura.
4. ¿Desde qué edades se pueden utilizar los sets de LEGO® Education?
Existen algunos sets que se pueden utilizar desde el año y medio de edad.
5. ¿Con cuántos alumnos se puede utilizar cada set?
Depende de cada set, pero generalmente en los sets de:
  • Preescolar: un set se puede utilizar entre cuatro, seis u ocho alumnos, dependiendo del modelo.
  • Primaria: un set se puede usar por cada dos alumnos, en la mayoría de los casos
  • Secundaria: un set se puede usar entre dos, o tres alumnos.
6. ¿En qué grados se pueden utilizar los sets de LEGO® Education?
Existen sets diseñados para los diferentes educativos, desde preescolar hasta secundaria o incluso preparatoria.
7. ¿Cuántas actividades puedo realizar con los sets de LEGO® Education?
Todos los sets de LEGO® Education incluyen una serie de actividades prediseñadas. Estas varían de acuerdo con cada set. Sin embargo, el número de actividades que se pueden realizar con los sets de LEGO Education es casi infinita.
8. ¿Los sets de LEGO® Education se deben usar en el salón de clases dentro de la currícula o se pueden utilizar para un programa after school?
Los sets de LEGO® Education están diseñados para que se utilicen como una herramienta de aprendizaje dentro del salón de clases, sin embargo, se pueden utilizar perfectamente para un programa de after school.
9. ¿De qué se tratan las certificaciones que imparten?
LEGO® Education Academy desarrolló una serie de certificaciones con la intención de ayudar a los docentes alrededor del mundo a familiarizarse con los sets, enseñarles la metodología de LEGO Education para que saquen el mayor provecho de sus sets. Estas certificaciones únicamente pueden ser impartidas por un Certified Teacher Trainer. 
10. ¿Cuántas certificaciones hay?
La mayoría de los sets tienen una certificación general. Sin embargo, algunos sets como el WeDo 2.0, SPIKE Prime y MINDSTORMS EV3 tienen certifiaciones adicionales para profundizar en temas como el pensamiento computacional.
  • STEAM Park 
  • Coding Express
  • Build Me "Emotions" 
  • StoryTale
  • WeDo 2.0 – Introduction
  • WeDo 2.0 – Next Steps: Computational Thinking
  • Early Simple Machines – Introduction
  • Simple Machines – Introduction
  • SPIKE Prime – Introduction
  • SPIKE Prime – Introduction (Focus on Competitions)
  • SPIKE Prime – Next Steps: Computer Science
  • LEGO MINDSTORMS Education EV3 – Introduction [Classroom]
  • LEGO MINDSTORMS Education EV3 – Introduction [Lab/Programming]
  • EV3 – Next Steps: Competitions using Space Challenge [Lab]
  • EV3 – Next Steps: Coding [Lab]
  • EV3 – Next Steps: Design & Engineering [Lab]
  • EV3 with Python – Introduction
  • Simple & Powered Machines – Introduction

11. ¿Cuál es el costo de la certificación?
En caso de tomar la certificación:
  • en nuestras oficinas (Monterrey). Tiene un costo por persona de $1,600 más IVA y una duración de 4 horas 
  • en línea. Tiene un costo por persona de $1,600 más IVA. Tiene una duración de 3 horas.Para las certificaciones en línea, el único requisito es que tengas el set contigo para poder hacer las actividades. 
  • en sus instalaciones. La certificación en sus instalaciones tiene un costo de $6,000 más IVA, con un cupo de hasta 15 personas más viáticos si se encuentran fuera de MTY o CDMX. Tiene una duración de 4 horas.
12. ¿Puedo programar una certificación en mi institución?
Claro. Contáctanos para agendar una fecha.
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